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Introdução Animada
introdução
Módulo 2 - Introdução
Conceitos e Introdução
Módulo 3 - Conceitos e Introdução
Relações Humanas
Módulo 4 - Relações Humanas
Atendimento de Sucesso
Módulo 5 - Atendimento de Sucesso
Foco no Cliente
Módulo 6 - Foco no Cliente
O Profissional
Módulo 7 - O Profissional
Diferenciais do Profissional
Módulo 8 - Diferenciais do Profissional
Negociação Passo a Passo
Módulo 9 - Negociação Passo a Passo
Mantendo o Relacionamento
Módulo 10 - Mantendo o Relacionamento
Ética
Módulo 11 - Ética
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